相信昨天你的朋友圈和微博圈都被《復聯4》刷屏了,仿佛不看復聯就融入不了朋友的話題圈
電影院里也是”人人人“,然鵝!那真的沒有看過怎么辦呢?
那就跟著天茂的小伙伴們,參加“營銷+商務禮儀落地培訓”吧
絕對比復聯4更精彩!
4月23日下午17:00-20:30,天茂建設30位小伙伴參與了此次培訓。
本次培訓特別邀請了國際注冊管理咨詢師陳東波老師,
他是智博企業管理咨詢公司創始人,
擁有15年的營銷團隊管理經驗,是企業招聘系統專家,多家企業常年營銷顧問。
整場培訓內容豐富、注重實踐,各位同事互動交流,
并現場邀請小伙伴進行了營銷接待禮儀模擬。模擬后老師,
分別對出現的問題做出了專業的指導,真正把所學的知識融入到工作和生活中。
此后,陳老師分別針對其他公司的案例分享,
對與客戶從見面、握手、打電話、遞名片、
接待等一系列日常工作的禮儀交往中,經常碰到的細節問題,
對學員進行認真細致的講解。
現場伙伴們也熱情高漲,分別提出了”如何讓客戶對你產生信任感“、
”如何給客戶留下好印象“……等問題,陳老師也一一給了解答。在此分享中,
伙伴們通過“日本小野二郎做了75年壽司”、“全世界最會洗車的人保羅”等案例,
理解了“將簡單的的語言和行為做到極致”才是成功者具備的素質。
更加理解了對待客戶應該用專業的形象、專業的產品知識、
最快的速度,才能打動客戶。學會為客戶制造驚喜點,而永遠不是滿意點。
禮儀是個人內在文化素養及精神面貌的外在表現。只有當樹立了有內涵、有修養的形象,
才會給客戶留下好的印象。作為天茂的員工,一言一行都要對公司的社會形象負責,
只有專業的形象、專業的產品知識、才是對客戶的最大的尊重。
這也是天茂建設一直以來所遵循的經營宗旨“人文本、客為天、品求精、業求茂”。